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APÓS ABRIR O SITE LOCALIZE E CLIQUE NO MENU "FERRAMENTAS ÚTEIS",
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DEPOIS QUE Á PÁGINA ROLAR PARA BAIXO BASTA CLICAR NO PRIMEIRO ICONE "ACESSO REMOTO" E O PROGRAMA SERÁ BAIXADO PARA SEU EQUIPAMENTO,
4°
APÓS O TERMINO DO DOWNLOAD DO PROGRAMA "SUPORTE.EXE" CLIQUE E EXECUTE O PROGRAMA SEMPRE CLICANDO EM SIM ou PERMITIR ou EXECUTAR.
5°
APÓS ABERTO BASTA NOS INFORMAR O ID E SENHA APRESENTADO E NÃO FECHE O PROGRAMA PARA QUE O TECNICO CONSIGA ACESSO AO SEU EQUIPAMENTO.